Condizioni commerciali
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Cosa comprendi
L'abbonamento a Digitalsalon dà diritto al sito pubblico del salone, alle prenotazioni online illimitate, all'agenda con chiusure e pause, alla galleria e all'area riservata. Il servizio è rivolto a professionisti (parrucchieri, estetisti, barber, nail e make-up artist) nell'esercizio della propria attività.
Prezzi e totale annuo
- Piano mensile: 79 € al mese, per un totale di 948 € in dodici mesi.
- Piano annuale: 588 € in un'unica soluzione, pari a 49 € al mese, quindi 360 € in meno rispetto a dodici mensilità.
- Importi IVA esclusa, dove applicabile; l'imposta è indicata al momento del pagamento.
- Il primo mese è gratuito e non richiede l'inserimento della carta.
Pagamento, rinnovo e disdetta
- Il pagamento dell'abbonamento avviene con carta tramite il nostro fornitore di pagamento: i dati della carta sono trattati direttamente da lui e non transitano dai nostri sistemi.
- Al termine della prova l'abbonamento parte automaticamente con il piano scelto e si rinnova alla scadenza (mensile o annuale) allo stesso prezzo, salvo comunicazione di variazione inviata con almeno 30 giorni di preavviso.
- Puoi disdire in qualsiasi momento dall'area riservata, sezione Abbonamento: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene addebitato altro.
- Cambiando piano durante il periodo pagato, la differenza viene calcolata in proporzione ai giorni rimanenti.
Rimborsi e mancati pagamenti
- I periodi già iniziati non sono rimborsabili, salvo malfunzionamento del servizio a noi imputabile e prolungato: in quel caso rimborsiamo i giorni non utilizzabili.
- Trattandosi di contratto tra professionisti, non si applica il diritto di recesso previsto per i consumatori; la prova gratuita permette comunque di valutare il servizio senza spesa.
- Se un pagamento non va a buon fine riproviamo per alcuni giorni e ti avvisiamo; senza regolarizzazione il sito pubblico viene messo offline e i dati restano recuperabili per 30 giorni.
Caparre e incassi dai tuoi clienti
- Le caparre sono pagate dai clienti sul link PayPal.Me personale del salone: Digitalsalon non riceve, non custodisce e non trasferisce il denaro, e non trattiene alcuna percentuale.
- Le commissioni applicate da PayPal sono a carico del salone secondo le tariffe del provider e non sono incluse nell'abbonamento.
- La caparra risulta pagata solo dopo la conferma manuale del salone: fino a quel momento l'appuntamento resta in attesa e nessuno sconto viene applicato.
- Finché il salone non inserisce il proprio link PayPal.Me, l'opzione caparra non viene mostrata ai clienti: resta disponibile il pagamento in salone.
- Rimborsi e contestazioni sulle caparre sono gestiti dal salone tramite il proprio conto PayPal.
Fatturazione
Le ricevute e le fatture dell'abbonamento sono disponibili nell'area riservata, sezione Abbonamento, e vengono emesse verso i dati di fatturazione indicati dal salone. Tenere aggiornati quei dati è responsabilità del titolare.
I dati del tuo salone
- I dati inseriti (servizi, prezzi, foto, orari, prenotazioni, clienti) restano del salone. Ogni salone vede esclusivamente i propri: la separazione è applicata anche lato server.
- Puoi esportare l'agenda e le prenotazioni in CSV e PDF dall'area riservata in qualsiasi momento, anche prima di chiudere l'account.
- Puoi chiedere la chiusura dell'account dalla pagina Assistenza: il sito viene messo offline subito e i dati sono eliminati definitivamente dopo 30 giorni, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi fiscali.
- Verso i tuoi clienti il titolare del trattamento sei tu; noi trattiamo quei dati solo per far funzionare il servizio. Dettagli nella informativa privacy.
Appuntamenti dei clienti
Il cliente può disdire o spostare fino a 24 ore prima dell'appuntamento tramite il link ricevuto alla conferma. Oltre quel termine la modifica va concordata con il salone, che decide se restituire la caparra. Il salone può definire condizioni più specifiche e comunicarle nella propria pagina.
Assistenza e contatti
Le richieste si aprono dalla pagina Assistenza: rispondiamo nei giorni lavorativi. Le condizioni di uso del servizio sono nei termini di servizio.